hdasusta的部落格

系

統

功

能

基本資料

序號、維修代碼、技術資料、客戶、廠商、產品、倉庫、公司、人員、部門、專案、區域、送貨方式、維修(客戶、廠商、產品)類別、郵遞區域、常用片語(備註、說明、地址)。

維修單據

客戶叫修單、叫修指派、收件單、收件指派、維修件外送廠商維修、維修件外送廠商返回、完修作業、結案處理作業。

日 報 表

產品序號入出庫明細表、出庫保固序號明細表、

出庫批號明細表-客戶別(產品)、入庫批號明細表-廠商別(產品)、

叫修日報表(日期、客戶、產品、區域、處理人員、約定日期)、

收件日報表(日期、客戶、產品、處理人員+客戶)、

完修日報表-簡要表(日期、客戶、處理人員、部門、專案、發票)、

完修日報表-明細表(日期、客戶、產品、處理人員、部門、專案)。

帳款資料

收款沖帳作業、應收帳款報表(總表，明細表，簡要表)、

已收帳款報表(日期別,客戶別)。

付款沖帳作業、應付帳款報表(總表，明細表，簡要表)、

已付帳款報表(日期別，廠商別)。

統計報表

客戶、業務銷售表(簡要，排行表)，產品銷售報表(明細，排行表)，銷售交叉分報表。

系統維護

客戶、廠商、產品編號修改，應收(付)帳款開帳作業，年度結轉，資料重整，使用者參數設定，系統參數設定。

密碼設定

依權限設定不同密碼，鎖定功能。

功

能

特

色

1.  維修系統可單獨使用。

2.  維修系統與進銷存帳款及報表、會計傳票、票據密切整合。

3.  維修成本與銷貨成本整合，報表正確一把罩。

4.  強化進(退)單、銷(退)單、入庫單之產品序號控管和維修整合成最佳實務流程。

5.  首創序號更換功能，讓維修品換貨更加方便。

6.  維修合約與客戶叫修整合，重點客戶即時服務。

7.  全國第一，讓貴公司最大潛在獲利的客服部門動起來，提高公司獲利。