功能項目 | 主功能 | 細項功能 | 功能簡介 |
網 站 設 定 | 系統功能 | 管理者 | 登入時系統自動記錄該帳號當日登入次數 使用者可隨時變更個人登入密碼 |
首頁畫面瀏覽 | 後台可以直接瀏覽修改過後的畫面 |
操作小幫手 | 管理者登入後首頁會顯示的項目如下: 合約到期日 提示所有未處理消息 系統更新通知發佈 各項功能快速連結 border=0 > |
網站基本設定 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 自訂網站名稱 網站可使用空間容量:10G 入口網站搜尋關鍵字設定(無限新增) 設定管理者信箱且不限數量 設定網站LOGO及背景 自訂網站版權聲明 自訂信件寄送者名稱 自訂單筆訂單一般、促銷、限量商品的最高購買上限 會員附屬資料加填選項,例如如何得知本站 開立發票之格式如二聯、三聯、不須開發票或者公益捐贈 指定分析依據及指定瀏覽分析數據排除指定IP 可自行上傳首頁形象Flash border=0 > |
您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 設定網站購物金回饋兌換比例 設定購物金點數與現金之兌換比例 設定單筆訂單購物金自動折抵百分比 |
網站風格提供數十款可自由切換 border=0 > |
網頁圖片更換 | 網站所有設計均可自行後台更換 |
網路硬碟管理 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 上傳網站需要用到的各類型檔案 系統支援ZIP檔可由系統自動解壓縮 |
供應商管理 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 管理所有廠商的基本資料 設定訂單及客服人員聯絡信箱 設定廠商的結帳週期及付款方式 編輯商品售後服務及安全機制並可同步更新 設定網站的金流收款及匯款帳號 不同的物流出貨方式可收取不同的運費 設定每家供應商旗下使用的帳號密碼 選擇管理商品的PM人員 border=0 > |
通路商管理 | 設定網站所合作的配合通路,以整合所有訂單 自訂通路提案價格變價%數,匯出時價格與成本即可直接送到 通路提案 通路網址(須加購並且經過DNS代管) |
連絡人員管理 | 可個別指定訂單及客服人員信箱 |
權限、帳號管理 | 權限管理 | 使用權限設定(無限個),不同群組的人只能操作指定功能 |
帳號管理 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 新增使用者帳號及變更登入密碼 查詢登入記錄 自訂是否限制鎖登入IP 查詢此帳號登入後的操作記錄 |
網站資訊 | 網站內容模組 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下:(不限數量) 建立公司簡介或服務項目等內容 設定快捷功能是否開啟與指定顯示位置 支援HTML語法 border=0 > |
最新訊息 | 管理發佈的最新消息,不限數量,並且可以指定發佈日及結束日 |
購物流程 | 可自訂購物過程中要提醒消費者的訊息 |
供應商公告 | 供貨廠商登入首頁,管理者可新增及管理所有供應商的公告訊息 |
商品上架 | 館別管理 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下:(不限數量) 建立商品銷售的主館別名稱 自訂館別Banner圖及顏色 可自訂相關的熱門連結 館別上下線控管 |
商品品牌管理 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下:(不限數量) 商品頁可顯示各品牌的LOGO 各品牌商品列表 建立品牌故事 |
商品分類管理 | 建立各個主館別下的商品分類(例如文具用品) 一般商城建議在1~3層左右為佳。 |
商品上架管理 | 供貨商 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 管理所有提報的商品基本資料、說明介紹、附屬圖片及說明介紹、影音介紹、推薦搭購商品或相關商品 上傳一張原圖,系統自動幫您產生大、中、小圖 同商品型號不同規格可設定不同價格、庫存 商品可設定多個分類 設定商品品牌分類 商品自動變價特價不打折 一次購滿N件以上N折 商品加價購 加贈限量贈品活動 提報商品上架及申請下架 border=0 > |
管理者 | 審核商品上架及下架 |
商品貨到通知管理 | 管理所有被點選貨到通知的商品清單,當商品到貨時系統會自動發送E-MAIL通知消費者 border=0 > |
加購商品管理 | 所有參加加價購的商品在此管理,可指定加購價格及規格 |
贈品上架管理 | 所有活動的贈品在此管理,訂單金額達到指定條件即可選擇贈品 |
商品評鑑管理 | 會員購買商品後可對該商品提出評鑑,管理人員在後台審核後,可設定額外贈送購物金點數給該會員 border=0 > |
會員管理 | 會員資料管理 | 管理所有的會員資料及購物金點數贈點記錄,亦可手動贈點,並可查詢該會員之歷史訂購記錄 |
會員等級設定 | 可自訂不同等級會員享有不同的購物折扣,及會員自動升等條件 |
會員條款 | 可自行設定商城的會員條款 |
通路會員資料 | 自動將通路訂單之訂購者資料產生為一筆通路會員 當下次再訂購時輸入姓名自動帶出基本資料 歷史訂購記錄 |
電子報會員 | 當有客戶訂閱電子報時,名單會統一匯整在此,並接受批次匯入 |
訂單管理 | 訂單通知內容 | 未付款通知內容 付款出貨通知內容 交易完成通知內容 |
訂單資料管理 | 供貨商 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 訂單完成後系統自動拋轉訂單通知 供貨廠商訂單管理及出貨 |
管理者 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下: 訂單完成後系統自動發送訂單通知 交易、出貨、退換貨歷程記錄 訂單問答歷程記錄 |
通路訂單 | 供貨商 | 供貨廠商訂單管理及出貨 |
管理者 | 手動新增通路訂單資料,整合您在Yahoo、PcHome等各大通路的所有訂單 |
行 銷 活 動 | 行銷活動 | 廣告管理 | 管理網站所有的廣告及連結,,各館別及分類頁獨立開放 支援各種網路用圖片格式及Flash播放檔 |
商品行銷管理 | 設定商品促銷,不限數量,可自行選擇此區塊要放的商品及文字廣告連結 |
滿額活動管理 | 設定訂單消費滿額贈送的活動內容及參加的商品清單 |
電子報 | 自訂網站要發送的電子報,可依各種條件篩選特定會員 並可記錄開信狀態及設定同信箱帳號不重複寄送 支援自訂版型外框,並可同時推薦商品 每份電子報均記錄寄送及開信數並可檢視發送會員名單之開信狀態與開信日 |
電子折價券 | 您可以在這個功能區裡操作的功能如下:(不限數量) 自訂折價券使用方式為折抵金額或訂單打折 可選擇指定館別或特定商品才可以折價 可選取特定條件之會員寄送折價券 可設定折價券有效使用期 |
天天特賣 | 可每日選取一商品至首頁左上廣告區,並可單獨設定促銷特賣廣告商品圖,不與商品原圖衝突但又可以吸引會員目光 |
客戶互動專區 | 專欄區 | 提供管理者建立專欄分類及文章,並可依專欄性質分類以利消費者閱讀 |
討論區 | 消費者可發表意見,管理者亦可自訂是否開啟 |
線上報名 | 會員可以透過網站線上報名參加活動,並可匯出參加名單 |
客服管理 | 問題回覆 | 消費者提問之問題可統一整合至後端客服中心,管理者統一控管所有的問題回覆記錄,並在回覆後自動發送E-MAIL通知消費者 border=0 > |
線上客服 | 網路上即時跟客戶互動回應客戶問題,例如MSN或即時通 |
常見問題 | 將網站一般常問的問題統一整理與回答,並可以按性質分類以有效減少客服處理時間 |
商品客服 | 消費者在瀏覽商品時,可直接在商品頁面提問,管理者回覆後系統並會自動發送E-MAIL通知消費者 |
網站分析 | 網站效能分析 | 分析瀏覽人次與各網頁的平均停留時間,以協助您了解訪客對商城中各商館以及商品的喜好程度 |
鏈結效益分析 | 對外廣告點擊次數可透過此功能產生實際點擊數,以便與廣告通路比對數據 |
商城利潤分析 | 分析每月營業額、訂單淨利、平均客單價、成交率、毛利率 |
商品銷售分析 | 每項商品被點選次數、加入購物車、成交金額及利潤分析 |
會員行為分析 | 會員的來訪狀況及購物信用度,是否經常下單不付款或退貨 |
各館別業績 | 網站每個館別每個月營收的金額 |
通路業績分析 | 在各個上架通路每個月營收的金額 |
瀏覽人數 | 記錄瀏覽狀況,依月、週及日流量分析,分別有總IP數、總訪客數、總瀏覽頁數 |
網站來源分析 | 分析客戶由哪些通路而來,以了解廣告行銷的效果 |
資料匯入匯出 | 會員資料 | 會員資料可自行匯出備份及批次匯回更新,匯出時可選擇欄位 |
商品資料 | 商品資料可自行匯出備份及批次匯回更新,匯出時可選擇欄位 |
交易資料 | 訂單資料可自行匯出備份,,匯出時可選擇所需的欄位 |
通路會員 | 通路會員資料可自行匯出備份及批次匯回更新,,匯出時可選擇所需的欄位 |
通路訂單 | 通路訂單資料可自行匯出備份及批次匯回更新,匯出時可選擇所需的欄位 |
電子報會員資料 | 訂閱者信箱資料可自行匯出備份及批次匯回更新,匯出時可選擇所需的欄位 |
網站記錄管理 | 駭客攻擊記錄 | 記錄系統曾被駭客嘗試入侵之狀況及IP,系統啟動防護機制後並同時通報系統管理者 |
登入記錄管理 | 記錄每個使用者登入的時間及IP |
操作記錄管理 | 記錄每個使用者登入後所操作過的功能 |
對帳請款 | 網站報表 | 系統自動產生本網站的對帳單提供廠商請款之用,管理者亦可以批次匯入結款匯款單號作為結案之用 |
通路報表 | 系統自動產生通路訂單的對帳單提供廠商請款之用,管理者亦可以批次匯入結款匯款單號作為結案之用 |